গোপনীয়তা নীতি - nabaji আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করে

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

যখন আপনি nabaji-তে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য চাই—আপনার সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ফোন নম্বর, ইমেল এবং স্থায়ী ঠিকানা। এই তথ্য আইনিভাবে প্রয়োজন বাংলাদেশের অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নিয়ম এবং আর্থিক নিয়ন্ত্রণ মেনে চলার জন্য। আমরা এটি ব্যবহার করি আপনার পরিচয় যাচাই করতে, নাবালক ব্যবহারকারী প্রতিরোধ করতে, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।

আপনার খেলার তথ্য—কী গেম আপনি খেলেন, কখন, কত জয় বা হারান—আমরা রেকর্ড করি যাতে আপনি আপনার ইতিহাস দেখতে পারেন এবং আমরা জয় এবং পেআউট যাচাই করতে পারি। আপনার পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিংের মাধ্যমে) আমরা সংগ্রহ করি এবং লেনদেন রেকর্ড রাখি। এই ডেটা কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না—এটি একটি এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায় এবং আমরা শুধু লেনদেন নিশ্চিতকরণ দেখি, বাস্তব অ্যাকাউন্ট নম্বর নয়।

আপনি যখন nabaji অ্যাপ ব্যবহার করেন, আমরা প্রযুক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করি—আপনার ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, অ্যাপ সংস্করণ এবং ঢাকা বা চট্টগ্রাম থেকে কীভাবে আপনি সংযোগ করছেন তার সাধারণ অবস্থান। এটি আমাদের সাহায্য করে অ্যাপ পারফরম্যান্স উন্নত করতে, নিরাপত্তা সমস্যা সনাক্ত করতে এবং নিশ্চিত করতে যে সবকিছু মসৃণভাবে চলছে। আমরা আপনার সঠিক GPS অবস্থান ট্র্যাক করি না বা আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস দেখি না।

আমাদের nabaji ডেটা সংরক্ষণ এবং এনক্রিপশন

আমরা আপনার তথ্য কতক্ষণ রাখি? যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপর আইনিভাবে প্রয়োজন। নিয়ন্ত্রকরা বাংলাদেশে আমাদের লেনদেন রেকর্ড ৭ বছরের জন্য রাখতে বলে সম্ভাব্য নিরীক্ষার জন্য। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা সক্রিয় ডেটা মুছে ফেলি তবে ক্রয় ইতিহাস রাখি সম্মতির জন্য। আপনি যদি চান, আপনি "ডেটা অপসারণের অনুরোধ" (যেখানে আইন অনুমোদন করে) জমা দিতে পারেন, এবং আমরা পর্যালোচনা করব।

আপনার সব ডেটা ট্রান্সমিশন HTTPS এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত—এর অর্থ যখন আপনি লগইন করেন বা একটি পেমেন্ট পাঠান, তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সাধারণ টেক্সটে কখনো উড়ে বেড়ায় না। আমাদের nabaji সার্ভারগুলি ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা স্ক্যান চালাই হ্যাকিং চেষ্টা খুঁজতে এবং দুর্বলতা আগে কোনো ক্ষতি হওয়ার আগে ঠিক করি।

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে শেয়ার করি এবং আপনার অধিকার

আমরা nabaji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে। আমাদের পেমেন্ট পার্টনাররা (বিকাশ, স্থানীয় পেমেন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং) আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য আপনার লেনদেনের সীমিত তথ্য পান। আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী এবং ডেটাবেস পরিচালক আপনার তথ্য দেখেন সিস্টেম পরিচালনার জন্য, কিন্তু তারা গোপনীয়তা চুক্তিতে বাঁধা যা তাদের এটি অন্যত্র ব্যবহার করতে বা প্রকাশ করতে নিষেধ করে। যদি বাংলাদেশের আদালত একটি আইনি সাবপোনা জারি করে আপনার তথ্যের জন্য, আমরা সম্মান করি কিন্তু আপনাকে সম্ভব হলে অবহিত করি।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিপণনের জন্য বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের দেই না লক্ষ্যীকরণের জন্য। তবে আমরা ডেটা প্রবণতা বিশ্লেষণ করি উদ্দেশ্যমূলকভাবে—উদাহরণস্বরূপ, "আমাদের ব্যবহারকারীরা সাধারণত সন্ধ্যায় খেলেন, তাই আমরা ভাল পারফরম্যান্সের জন্য সার্ভার আপগ্রেড করি।" এই বিশ্লেষণ সম্পূর্ণ বেনামী—কোনো স্বতন্ত্র নাম বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নেই।

• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার: যেকোনো সময় অনুরোধ করুন আমরা কী রাখি জানতে।
• সংশোধনের অধিকার: যদি ভুল তথ্য থাকে (ভুল অ্যাড্রেস, ভুল জন্ম তারিখ), আমাদের বলুন এবং আমরা আপডেট করি।
• অপসারণের অধিকার: কিছু অবস্থায়, যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয় এবং নিয়ন্ত্রক ধারণ মেয়াদ শেষ হয়, আপনি আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফর্ম্যাটে অনুরোধ করুন (যেমন CSV) যা আপনি একটি অন্য সেবায় আমদানি করতে পারেন।

আমাদের nabaji কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা cookies ব্যবহার করি—ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার স্টোর করে। এই cookies আপনাকে লগ ইন রাখতে সাহায্য করে যাতে আপনি প্রতিবার পৃষ্ঠা রিফ্রেশ করলে পুনরায় লগইন করতে না পড়ে। তারা আমাদের সাহায্য করে বুঝতে কীভাবে আপনি nabaji ব্যবহার করেন—কোন গেম জনপ্রিয়, কোন বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করা হয় না—যাতে আমরা উন্নতি করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন cookies ব্যবহার করি না যা আপনাকে অন্যান্য সাইটে ট্র্যাক করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে cookies অক্ষম করতে পারেন, কিন্তু nabaji কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ করবে না (আপনি লগ ইন থাকবেন না, উদাহরণস্বরূপ)। আমরা Google Analytics ব্যবহার করি ওয়েবসাইট ট্রাফিক বুঝতে—এটি Google দ্বারা পরিচালিত এবং তাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে, নাস্তিক। আপনি Google Analytics অপ্ট-আউট করতে পারেন Google এর ব্রাউজার এক্সটেনশন সহ।

আমরা কীভাবে যোগাযোগ করি এবং আপনি কীভাবে অপ্ট-আউট করেন

আমরা আপনার ইমেল বা ফোন ব্যবহার করি গুরুত্বপূর্ণ আপডেটের জন্য—নিরাপত্তা সতর্কতা (অস্বাভাবিক লগইন সনাক্ত করা), অ্যাকাউন্ট সম্প্রসারণ, অনুসূচী রক্ষণাবেক্ষণ। এই বার্তাগুলি আইনি—আপনি অপ্ট-আউট করতে পারবেন না। তবে আমরা বিপণন বার্তাও পাঠাই যখন আমরা নতুন গেম চালু করি বা বিশেষ প্রচার চালু করি। আপনি এই সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন—আমাদের প্রতিটি বিপণন ইমেলে একটি "সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন" লিঙ্ক থাকে, বা আপনি আপনার nabaji অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ইমেল পছন্দগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আমরা পুশ নোটিফিকেশন পাঠাই যদি আপনি আমাদের অ্যাপ ইনস্টল করেন—গেম রিমাইন্ডার, লাইভ ম্যাচ আপডেট, বোনাস সতর্কতা। এগুলি সবসময় চালু নয়—প্রথমবার আমরা জিজ্ঞাসা করি অনুমতি। আপনি যেকোনো সময় অ্যাপ সেটিংসে তাদের বন্ধ করতে পারেন অথবা "সমস্ত" নিষ্ক্রিয় করে দিতে পারেন এবং শুধু জরুরি সতর্কতা পেতে পারেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং নীতি আপডেট

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা আমাদের জানাতে চান আপনার তথ্য সম্পর্কে, আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। nabaji অ্যাপে "সহায়তা" ট্যাপ করুন এবং বলুন আপনি ডেটা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন আছে। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই। আপনি যদি আমাদের সাথে সমাধান করতে না পারেন, বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ (যখন প্রতিষ্ঠিত হয়) বা আপনার স্থানীয় ভোক্তা সুরক্ষা সংস্থায় অভিযোগ ফাইল করতে পারেন।

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি নতুন বৈশিষ্ট্য, নতুন আইন বা বিশ্বস্ত অনুশীলন পরিবর্তনের কারণে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেল দ্বারা সতর্ক করি অন্তত ৩০ দিন আগে এবং আপনাকে সুযোগ দেই নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করতে। ছোট স্পষ্টকরণ বা নিয়ন্ত্রক আপডেট কখনো কখনো স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হয়। এই পৃষ্ঠার বিশ্বস্তে সর্বশেষ সংস্করণ তারিখ দেখুন।

শেষ কথা: আমরা nabaji-তে বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা খেলার একটি অপরিহার্য অংশ। আপনি যখন আমাদের সাথে খেলেন, আপনি জানতে পারেন আপনার ডেটা নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড এবং সম্মানিত। প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে, আপনার অধিকার চিন্তা করুন এবং যেকোনো সময় আমাদের জবাবদিহিতা ধরে রাখুন।